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可还未等我们说明来历

文章来源: 更新时间:2018-10-19 19:14

  【消费者购买新空调成“二手货” 记者帮助维权遭商家威胁恐吓】近日,沈阳市民陈女士找到我们爆料称:自己于2017年6月末在沈阳东平湖街43号的慧龙家用电器经销商那里购买了一台美的空调,购买时,店内销售人员告诉陈女士称,该台设备为样机,原价1万元,但因陈女士是朋友介绍来的,商家说可以卖6000元。可在陈女士买回家不到两个月的时间里,这台空调就陆续出现问题,经销商多次派人上门维修也未能彻底解决。据陈女士描述,空调能正常开启,但其余的功能键全部失灵。随后,陈女士咨询了美的全国客服中心,客服人员表示,陈女士所购买的这台空调早在2015年10月份就已经在厂家的档案里有过销售记录。这就意味着陈女士所购买的这台空调为二手产品,但美的客服表示,如果陈女士能提供购买收据,可以为陈女士更换一台目前在生产的设备。为了拿到当时这台机器的销售凭据,4月24日下午,我们陪同陈女士一同来到了位于沈阳市东平湖街43号的慧龙电器。可还未等我们说明来历,店内的女店主却开始横眉立目的说道“你们干啥来了!你们算干啥的!赶紧滚!”

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